半年間で売上8倍!その理由は?
おはようございます。
やまとごころの村山です。
昨日からやまとごころで
人材の募集を開始しました。
今回は、
やまとごころ企画・コンサルメンバー
という形で募集しております。
やまとごころには日々たくさんの
お問合せを頂きますが、既存の体制では
なかなか対応しきれなくなっております。
そんな中、今回は盛り上げる
インバウンド市場の中で
一緒に成長していける熱いメンバー
を募集しております。
↓募集要項はこちら
http://goo.gl/tYrK5Z
もう1点ご案内です。
来月2月17日~20日に東京ビッグサイトで
外客対応・対策EXPOが開催されます。
インバウンドセミナーも開催される
予定で、私もその一コマで講演を予定しています。
事前登録すると無料で参加できるようですので、
ご興味ある方は是非奮って参加してみてください。
↓詳細はこちら
http://goo.gl/fsqdbS
さて、本日のテーマは、
半年間で売上8倍!その理由は?
です。
皆さん、
Voyagin
というサイトをご存知でしょうか?
体験型プログラムのマッチングプラットフォームで
今、非常に伸びています。
まずはこのサイトをざっと見てください。
雰囲気がつかめると思います。
http://goo.gl/sR1ByL
現在は1000以上の体験型プログラムを提供しており、
毎月数千件のプログラムを販売しています。
しかも、ここ半年間で売上が8倍と急増しているのです。
社長の高橋さんはその理由は大きく二つあると
いいます。
ひとつは、コンテンツが充実してきて、
検索エンジンから上位表示されやすくなったこと。
それによって、アクセスが伸び、お客さんが増え、
さらに口コミに繋がっているとのこと。
そうすると、さらに成約率も高くなり
いいスパイラルが回り始めた。
まさに継続は力なり!ですね。
時間をかけて地道に取り組んだからこそ
こういった結果に繋がっています。
もう1つは・・・
カスタマーサポート
です。
ではどんなカスタマーサポートか?
続きはこちらをご覧ください。
http://goo.gl/nEFqfg
すぐに答えをお伝えせず、すみません・・・
ただ、こちらの記事を読んで頂き、
前後の文脈も含め是非理解して頂ければと思っています!
いかがでしたでしょうか?
高橋さんにインタビューをさせて
頂いて印象的だったのは、
インバウンドが伸びるを思って事業を
やり始めたのではなく、自分がパッション
をもってやりたい、やり続けたいことをやってきた
ということ。
私自身もやまとごころをやり始めたのは
2007年で、コンサル出身にも拘わらず、
ビジネスモデルや事業計画もほとんどないまま、
とにかく事業を立ち上げ邁進してきました。
そういう意味で高橋さんの話にとても共感
しました。
過熱するインバウンドに取り組み始める
企業や地域は今後ますます増えると思います。
是非、中長期的視点でインバウンドに取組んで
いって頂ければと思います!
本日はここまで!
村山慶輔
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<お知らせ>
☆インバウンド本出版決定!(2月2日発売!)
「訪日外国人観光ビジネス 入門講座」
http://goo.gl/D0BIX9
☆今後の講演スケジュールはこちら
http://goo.gl/uYww5C
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