村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

連載開始しました「withコロナの観光業を救う10のキーワード 」

f:id:keisukemurayama:20200708163024p:plain

やまとごころの村山です。
今月1日より連載を開始しました。
タイトルは、
「withコロナの観光業を救う10のキーワード」です。

この連載では海外の動きなども織り交ぜながら
私が考える大切な今後のキーワードをご紹介していきます。

一つ目のキーワードは長期滞在客「ロングステイヤー」

世界中で、3密回避や衛生管理を徹底しつつ、
観光業再開の動きが活発化している。
withコロナ時代、世界中で観光産業回復への代替案を
探し求める新しいプロモーション戦略が模索されているが、
その一つに、長期滞在型旅行者「ロングステイヤー」が
挙げられる。

パンデミックによる多大な被害から依然回復の途にある
スペイン。
スペインの観光業はGDPの11.7%、観光業従事者は雇用全体の
12.2%を占めており、経済の主要な柱の一つとして
位置づけられている。
スペイン本土から約1000km、大西洋に浮かぶ7つの火山島
カナリア諸島では、新型コロナウイルスによって
引き起こされた「観光ゼロ」状態の後、新たなタイプの
旅行者「ロングステイヤー」獲得への取り組みが
始まっている。

https://www.yamatogokoro.jp/column/withcorona_10keywords/38999/


二つ目のキーワードは「スマートシティ」

「スマートシティ」とは、
IoT(インターネット・オブ・シングス)の先端技術を
用いて、基礎インフラと生活インフラサービスを効率的に
管理運営し、環境に配慮しながら、人々の生活の質を
高め、継続的な経済発展を目的とした新しい都市のこと。

近年、IoTやAI(Artificial Intelligence)、
ビッグデータをフル活用し、
交通・防災・健康・医療・エネルギー・環境など
複数分野にわたり、官民双方で包括的に連動・最適化する
プロジェクトが各地で行われている。
そうした中には、もちろん観光という要素も含まれる。

withコロナでの旅行では、より一層「安心、安全、清潔」が
重要になる。スマートシティでは、あらゆる都市インフラや
サービス、情報などがネットワーク上で接続することで、
交通機関や観光施設での混雑を緩和し、シームレスで
タッチレスな予約手配・決済が可能となる。
これらの要素は、コロナ感染のリスクを避けたい観光客の
安心を担保するのに一役も、二役も買うだろう。

https://www.yamatogokoro.jp/column/withcorona_10keywords/39082/

今後も
サステナブルツーリズム、マイクロモビリティなど
色々なキーワードを見ていきますので是非ご覧ください。


また、今週金曜日のトークライブは、
withコロナ時代の観光戦略 vol.2
~観光ニューノーマルを乗り切る衛生基準とその実践~
https://www.yamatogokoro.jp/event/39036/

株式会社日本ホテルアプレイザル 取締役、
株式会社サクラクオリティマネジメント 代表取締役、
一般社団法人観光品質認証協会 統括理事を務める
北村剛史氏をお招きし、観光ニューノーマルを乗り切る
衛生基準とその実践について詳しく伺っていきます。

こちらも奮ってご参加ください。


本日はここまで

村山慶輔