村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

2015-01-01から1年間の記事一覧

【年末のご挨拶】顧客の固定化に向けたアクション

やまとごころの村山です。 これが今年最後のメルマガになります。 遡って今年何通のメルマガを書いたか確認したところ、235通でした。今回で236通目になります。 ですので、1年の3分の2くらいメルマガを書いていることになります。振り返ると結構沢山書いて…

【早期割引締切まで3日】第8期インバウンドビジネス基礎講座

やまとごころの村山@オフィスです。 今日は最終日でオフィスにメンバーが少ない状況ですが、集中して仕事を進めています。 本日は、来月開催の第8回インバウンドビジネス基礎講座のご案内です。この基礎講座はやまとごころの人気講座で、 毎回満席の参加を…

インバウンドには現場と上層部を橋渡しする人材が必要

<今日のインバウンドアクション> 多くの外国人観光客が年末年始に日本に来ています。 彼らがなぜこの時期に何を求めて日本に来ているのか?をヒアリングしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。いよいよ今週で今年…

なぜインバウンドに取組むのか?

<今日のインバウンドアクション> 年末年始に旅に出かける方は、旅先の宿泊施設、飲食店、観光スポットのインバウンド対応を研究してみる。いろんな気付きがあるはずです。-------------------------------------------やまとごころの村山@クリスマスです…

最近問合せが増えています

<今日のインバウンドアクション> 現在のインバウンドに関する情報収集の手法を リストアップしてみる。その上で、他にどんな手法が有効かを検討してみる。 *情報収集なしにはインバウンド対策は進みません・・・----------------------------------------…

今年はインバウンドにおいて大きな転換期

<今日のインバウンドアクション> 今年のインバウンドニュース Top3を皆さんの視点で検討し、周りの人3名に話をしてみる。 *新聞記事などだけではなく、 皆さんが日々インバウンドに携わる中で、 感じたことから自分なりのTop3インバウンド ニュースを検討…

インバウンド消費を増やすための視点

<今日のインバウンドアクション>インバウンドの成功事例と言われる場所に実際に足を運んで自ら体験してみる。そして、なぜその施設が外国人観光客にウケて いるのか?客観的に検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村…

先週のインバウンドニュースを解説!クルーズの訪日客数が倍増に、100万人突破で政府目標達成は5年前倒し

<今日のインバウンドアクション> 集客、集客、集客・・・と注力する前に、 売上や単価が上がる仕組みが出来ているか?を確認してみる。不十分な場合はまずは そこから改善してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山@オフ…

BtoBの交流からインバウンドを呼び込む

<今日のインバウンドアクション> 訪日外国人観光客が日本を回っている際に どんな媒体から情報収集しているのか?に注目しながら街を歩いてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山@鳥羽へ移動中です。 先週、今週のスケジ…

2016年に何をやるか?

<今日のインバウンドアクション> 今年のインバウンドの取組みでうまくいったこと、あまりうまくいかなかったことをリストアップ してみる。その上で理由も含め検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山@鳥羽→東京で…

先週のインバウンドニュースを解説!観光庁が発信する災害時の情報、その体制と対応のポイントを聞いてきた-発生から風評被害対策まで

<今日のインバウンドアクション>ターゲット国から来る訪日観光客の情報収集経路を把握し、どうしたらその経路を使ってアプローチできるかまで落とし込んでみる-------------------------------------------やまとごころの村山@北陸です。 今週は金沢→大阪…

【ご案内】里山エクスペリエンスの山田社長が東京で明日講演! 

やまとごころの村山です。インバウンドに関連するセミナーのお知らせです。やまとごころ勉強会でも度々登壇している山田拓さんが明日12/8(火)の夜に有楽町の交通会館にて講演されます。タイトルは「地域起業のホンネ 楽? 苦? 移住×起業を考える」。タイ…

ビッグデータを打ち手に繋げる

<今日のインバウンドアクション>インバウンドのビッグデータが最近よく話題に出てきます。 皆さんのインバウンドビジネスには どんなビッグデータがあれば活かすことが できるでしょうか? 是非、検討してみてください。↓こちらの記事も参考にしてください…

いま、インバウンドで成果を出している企業や地域の共通点とは? 

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客からの単価をアップさせる施策を20個リストアップしてみる。さらに、その中で最も効果が高そうなものを実践してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 今、あるインバウ…

現状把握のためのチェックリスト

<今日のインバウンドアクション> 爆買いはいつまで続くのか?また、爆買い後はどんな状況が待っているのか?を自分なりに検討してみる-------------------------------------------やまとごころの村山です。 今週の日経ビジネスはインバウンド特集。 「お…

インバウンド活性化には国内広報も重要

<今日のインバウンドアクション> 世界最大の口コミサイトであるトリップアドバイザー で自分の地域、自社に対する口コミ内容を分析してみる。 *自社に関するページがまだない場合は 登録してみてください。-------------------------------------------や…

先週のインバウンドニュースを解説!「関空は国内最大のインバウンド受け入れ拠点になる」 

<今日のインバウンドアクション>インバウンド関連のセミナーや忘年会などの会合があれば積極的に参加してみる。 *インバウンドは連携が不可欠。 同じ思いを持った仲間づくりのため、 積極的に動いてみてください。--------------------------------------…

インバウンドには無限のチャンスがある

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客への苦手意識を失くすために何ができるのか?を検討してみる。 *まだまだ苦手意識を持つ現場の方々が 多いのが現状。どうやってそれを克服して いくかが今後日本にとって重要なテーマ-----------------------…

インバウンド対応が出来ない理由を探してみる

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客の目線と在日外国人・留学生の目線の違いをリストアップしてみる。 *観光客は時間的制約があることが大きな違い。 その制約があることが目線の違いにどう表れるのか? 是非検討してみてください。-----------…

先週のインバウンドニュースを解説!訪日客向け旅行保険が続々 損保、五輪にらみ 金銭やりとり不要

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客を自社に呼び込むための、 一番の課題は何か?を検討してみる。また、その課題を解決するために打てる施策は何かも考える。-------------------------------------------やまとごころの村山@千歳です。 先ほ…

【ここだけの話】書籍改訂版を検討しています

やまとごころの村山です。いつもメルマガを購読頂き、ありがとうございます。メルマガ読者の方限定でのご相談です。 今年の2月に出版した訪日外国人観光ビジネス 入門講座 沸騰するインバウンド市場攻略ガイドhttp://www.amazon.co.jp/dp/4798138800の改訂版…

激変するインバウンド市場で成果を出すために

<今日のインバウンドアクション> 外国人目線と日本人目線の違いの具体的を自分なりに考えてみる。 *外国人目線に日々触れている人は簡単なはず。 目線を広げるという意味でも是非10個くらい 挙げてみてください。---------------------------------------…

ネット立ち上げても外国人観光客が来ない・・・

<今日のインバウンドアクション> 外国人目線を把握するために、皆さんの会社や地域でできることや活用できるリソース(資源)がないか?検討してみる。 *在日外国人、留学生、通訳ガイドなども 身近にあるリソースかもしれません。----------------------…

団体客の集客:旅行会社をどう見分けるか?

<今日のインバウンドアクション> 訪日客3000万人、4000万人時代に向けての課題や解決策を自分なりに考えてみる*自社の枠組みを超え、より広い視点で インバウンドを捉えることで、自社の今後の 戦略に繋がる気付きがあるかもしれません。----------------…

先週のインバウンドニュースを解説!中国「独身の日」爆買い売上高、1兆円突破で過去最高―中国紙

<今日のインバウンドアクション> 皆さんのインバウンドの成果に繋がる2割の仕事は何なのか?検討してみる(2、8の法則)-------------------------------------------やまとごころの村山@東京オフィスです。先週は結構激しく飛び回っていました。 今日は1…

インバウンドに対する意識の差 

<今日のインバウンドアクション> 自社や自分の地域に近い、 等身大のインバウンド事例を探してみる*国内外を探せば近い事例が必ずあるはず!-------------------------------------------やまとごころの村山@札幌に着いたところです。 昨晩は和歌山の大…

インバウンドの成功は地域住民とともにある 

<今日のインバウンドアクション>なぜ、そもそも皆さんの会社や地域で インバウンドに取り組むのか?を改めて検討してみる。 *この点をクリアにし、インバウンドに 対しての軸を持つことが重要-------------------------------------------やまとごころの…

市場ニーズから組みたてる

<今日のインバウンドアクション> 現地で人気のガイドブックに目を通し、皆さんのエリアや施設がどういう取り上げられ方をされているのかを把握する。-------------------------------------------やまとごころの村山@オフィスです。 今日は久々に事務所に…

先週のインバウンドニュースを解説!琵琶湖1周ツアー「ビワイチ」 自転車大国・台湾に売り込め

<今日のインバウンドアクション> 外国人観光客の多くいる場に足を運び、 現場で何に困っているのか?、何を課題に感じているのか?を出来るだけ把握する。-------------------------------------------やまとごころの村山@東京です。 昨晩、台湾から帰国…

外国人観光客にお金をもっと地域に落としてもらうためには?(下)

<今日のインバウンドアクション> 街で外国人観光客が持っている買い物袋を チェックしてみる。何を買っているかを把握する ことでいろんなヒントが得られるはず。-------------------------------------------やまとごころの村山@台湾ITF会場です。 今回…