インバウンドに取り組む上で最も大切なこと

おはようございます。

やまとごころの村山です。
昨日触れましたが、東京オリンピック
まで6年を切りました！

やまとごころも心機一転スピードを
上げてインバウンドに取り組んでいきたい
と思います！

皆さんとも是非一緒にインバウンドを
盛り上げていければと思いますので、
何卒お願いいたします！


さて、

インバウンドに取り組む上で
一番大切なことは？

と聞かれたら皆さんはどう答えますか？



僕は間違いなく次のことを挙げます。


それは

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外国人目線
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です。

僕の周りにインバウンドで成果を
出している方々を見ても共通して
いえるのは、この点です。


この外国人目線を担保するために、

皆さん共通してフットワークが軽く、
外国人観光客と触れ合う現場に足を
運んだり、サポートする外国人
スタッフを入れたり、海外に足を
頻繁に運んだり・・・

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とにかく、現場感を重視します。
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また、もう一つポイントとして
あるのは、

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団体旅行でなく、個人旅行に
焦点を置いて取り組んでいる
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ということがあります。

団体客を獲得するために、
現地旅行会社へ営業することも
重要ですが、マーケットは
個人旅行へシフトしています。

その個人旅行者獲得に軸足を置き、
彼らをいかに集客し、受け入れるか
ということに注力しています。

インバウンドで成果を出して
いくためにも、是非、外国人目線
を意識してみてください。

また、外国人目線を養うために
どうするか？
をアクションに是非落とし込み、
実践していってみてください。

本日はここまで！

村山慶輔

Ps.
先日ある会合で新宿で有名な
ロボットレストランに行った方は？
と質問したところ、
行ったことある人は

７０人中１０名程度でした・・・

インバウンドに取組む方は、是非
一度は見てみてください。
外国人目線が養えるいい場所だと
思いますよ！
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