日本のインバウンドの課題は？

こんにちは。

やまとごころの村山です。
最近暗くなるのが本当に早くなりましたね。

やまとごころでは忘年会を東京と大阪で
企画しております。
今年のインバウンドの動きを振り返りつつ、
来年の飛躍に繋がる会にできればと思っています。
また、詳細が決まり次第ご案内しますね。

ちなみに大阪開催は12月16日（火）の
夜を予定しています。
大阪で運営回りをサポート頂ける方は
是非このメールに返信頂けますでしょうか？
よろしくお願いいたします！


あと、今年最後のインバウンドビジネス
入門講座のご案内です。

開催日時は、
12月 2 日（火）15:30-17:30（残席10名）
となります。

残席が少なくなっておりますので、
ご興味ある方は、お早目にお申込みください。
http://goo.gl/wuQr5E



さて、本日のテーマは、

日本のインバウンドの課題は？

です。

今日は、The Diplomatという
海外メディアの記事をご紹介します。

ちなみにこのメディアは、2002年よりスタートし、
政治家や学者、影響力のある評論家などが主に
読者になっています。

そのメディアに

Japan’s International Tourism Challenge
http://goo.gl/RRfX3i

という記事が掲載されています。

以下に簡潔に内容を紹介しますね。

主張としては、
東京でのオリンピック開催が決定し、
日本は国際観光を盛り上げるチャンスを得た。
そのチャンスをどう最大限活かすかが重要だと。

その手本になるのが2000年にオーストラリアで
開催されたシドニーオリンピック。
世界中から多くの観光客を呼び込んだ事例だが、
その成功要因として、
━━━━━━━━━━━━━━
オリンピック開催前に
展開されたＰＲ戦略・戦術にあった
━━━━━━━━━━━━━━
と高く評価を受けている。


それを日本も見習うため、
━━━━━━━━━━━━━━
外国人観光客のニーズを満たす
観光サービスを提供する人的資源の開発
━━━━━━━━━━━━━━
にフォーカスした事前のＰＲ戦略・戦術が必要であると。


その中でも最も重要なのが、
━━━━━━━━━━━━━━
多様な言語、文化的背景をもった
観光客のニーズを満たすこと
━━━━━━━━━━━━━━
と述べています。

旅行形態もパッケージツアーから個人旅行へ。
さらに、体験プログラムへの人気が高まる中、
海外からの観光客のニーズにどこまで応えること
ができるか？が大きな課題。

今後、日本が世界の旅行者に選ばれるブランドに
なるためには、
━━━━━━━━━━━━━━
観光客の満足度をいかに高めるかが課題
━━━━━━━━━━━━━━
であると警鐘しています。

そして、
━━━━━━━━━━━━━━
海外からへの観光客への受入環境整備が最優先課題
━━━━━━━━━━━━━━
になるだろうと締めくくっています。


インバウンドにおいて目下の目標として

「数」

に注目がいきがちですが、

「質」

へのこだわりも重要です。

さらに多様化する個人旅行者のニーズを
満たしていくためには、1企業、1エリアの
取り組みでは不十分で、オールジャパンで
日本の受入力、コンテンツ力を向上させて
いく必要があります。

是非、皆さんの企業・自治体において、
━━━━━━━━━━━━━━
外国人観光客の満足度を向上させるために
何ができるか？
━━━━━━━━━━━━━━
を是非検討してみてください。

そして、さらにできることからアクションに
是非繋げていってください！


↓今回ご紹介した記事はこちら
Japan’s International Tourism Challenge
http://goo.gl/RRfX3i

本日はここまで。

村山慶輔

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＜お知らせ＞
☆インバウンドビジネス入門講座
　第8回：12月 2 日（火）15:30-17:30（残席10名）
　お申込みはこちら
　http://goo.gl/EQGthl

☆今後の講演スケジュールはこちら
　http://goo.gl/uYww5C

☆「スタッフ日記」のアーカイブはこちら

  http://goo.gl/n8fC65
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