村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

先週のインバウンドニュースを解説! 鹿児島アンテナショップ「かご市」

こんばんは。

やまとごころの村山です。

皆さん、連休はいかがでしたでしょうか?
私は今週末はずっと仕事でした。
と言っても、場所は問わず、
代官山の蔦谷書店に行って仕事をしたり、
いろんな場所を転々としていました。

ちなみに、
蔦屋書店のあるDaikanyama T-Siteは
素敵な空間ですよね。
アジアの観光ガイドにも取り上げられており、
訪日客も多数いました。
まだ行ったことがない方は是非!
http://goo.gl/tktxA9


先日、
世界のトップ10に選ばれた日本のショッピング街とは?
http://goo.gl/RY2jsW

ということで銀座が4位に選ばれたことを
ご紹介しました。

その銀座にまた新しい施設が出来るとのこと。

銀座・数寄屋橋交差点に、エリア最大級の大型SCが誕生
http://goo.gl/ADBjCY

銀座5丁目プロジェクトということのようですが、
銀座には銀座6丁目プロジェクトも動いています。
http://goo.gl/9OG9TP

5丁目プロジェクトが一足早く施設として開業
されるようですが、この新しく大きな商業施設開発
が今後の銀座にどんな変化を与えていくのか?
インバウンド的にも大きなインパクトがありそうですね!

 

さて、本日は週初めですので、
先週のインバウンドニュースを振り返ります。

以下が、先週のインバウンドニュース
トップ10になります。

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やまとごころニュース 2014/11/17-11/24
今週の人気ランキングTOP10より
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■ 第1位
観光分野にも日中韓"雪解け" 太田国交相、
中国高官と「観光相会合の早期開催」で合意
http://goo.gl/NUQBcD
出典: 産経ニュース 11/17

■ 第2位
インバウンドも「若い世代」にフォーカスを、ASEANの成長を取り込むために
http://goo.gl/cefWa3
出典: トラベルビジョン 11/19

■ 第3位
JATA田川会長が観光大臣サミット登壇、
オリンピックに向けて世界の観光産業に「日本から『新しい風』を」
http://goo.gl/kRJ83x
出典: トラベルボイス 11/19

■ 第4位
アジア8地域の訪日旅行、不満のトップは「英語の通用度」28%
-日本政策投資銀行
http://goo.gl/0l8Oxo
出典: トラベルボイス 11/19

■ 第5位
中部、14年度上期は売上・利益ともに堅調-訪日増で免税店好調
http://goo.gl/OPfv8R
出典: トラベルビジョン 11/20

■ 第6位
トリップアドバイザー、日本での展開強化-訪日で行政と連携も
http://goo.gl/SN5ndm
出典: トラベルビジョン 11/21

■ 第7位
空港の出入国審査、「顔識別」導入へ 五輪に向け待ち時間短縮
http://goo.gl/M78EXU
出典: 産経ニュース 11/19

■ 第8位
地方発海外の活性化は「互恵」重要、訪日受入の基盤にも
http://goo.gl/vMJlHr
出典: トラベルビジョン 11/21

■ 第9位
羽田空港の東京都観光情報センター、2015年1月から24時間営業へ
http://goo.gl/MWv0nv
出典: FlyTeam 11/21

■ 第10位
鹿児島アンテナショップ「かご市」、外国人客取り込みへ免税販売始まる
http://goo.gl/K96f1b
出典: 産経ニュース 11/21


さて、今日もいくつか触れてみたいと思います。


■ 第4位
アジア8地域の訪日旅行、不満のトップは「英語の通用度」28%
-日本政策投資銀行
http://goo.gl/0l8Oxo
出典: トラベルボイス 11/19
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日本政策投資銀行のアンケート結果が発表されています。
アジア8地域で20~59歳の海外旅行経験者計4000名(各500名)
を対象に実施したとのこと。


興味深いポイントをいくつかご紹介すると
・シンガポール、マレーシア、香港は
 航空件とホテルを個別に手配が主流。(FIT化が顕著)
・一方で、中国、台湾、タイはガイド付きバック旅
(自由行動日なし)の意向が強い。
・旅行中に食事や買い物の場所を決める割合が高い
・リピーターは日本各地への訪問意欲がある
・今後のオリンピック開催地への関心は低い
などなど。

様々な切り口でのアンケートデータが公開されている
ので、直近の東南アジアの訪日意向・動向を知る上で
かなり参考になる情報です。

以下が情報ソースになりますので、
是非参考にしてみてください。

アジア8地域・訪日外国人旅行者の意向調査(平成26年版)
本文PDF
http://goo.gl/QgDW83

参考資料
http://goo.gl/wsg3e7


■ 第9位
羽田空港の東京都観光情報センター、
2015年1月から24時間営業へ
http://goo.gl/MWv0nv
出典: FlyTeam 11/21
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羽田空港の観光情報センターが来年1月から
24時間営業になるとのこと。
都内でも午後5時に終了する観光情報センター
がある中、観光客の視点に立つと24時間営業
の実現は、素晴らしいと思います。

余談ですが
先日、観光案内所をテーマに記事を書いた際に、
読者のある方から、24時間365日営業する観光
案内所が必要!とのご指摘を頂きました。

求められる外国人観光案内所とは?
http://goo.gl/CuqMOy

ただ、今回補正予算での実施ということなので、
今後の継続して同じサービスレベルで運営される
のかが少し気になるところです。

現状では国内の多くの観光案内所は、
コストセンター(売上を生み出さない)になっているので、
収益を生み出す仕組みを導入し、その収支で運営が
できるのが持続可能な案内所を作るために必要な観点
だと思っています。

ではどんな仕組みを導入するのか?

皆さんはどう思いますか?


■ 第10位
鹿児島アンテナショップ「かご市」、外国人客取り込みへ免税販売始まる
http://goo.gl/K96f1b
出典: 産経ニュース 11/21
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新しい動きが鹿児島から出てきました!

鹿児島市内にあるアンテナショップで免税販売を
開始したとのこと。

地元の特産品をメインで扱うアンテナショップで
免税の動きが出ることは地方の活性化に繋がり、
まさに観光庁がこの免税法改正を施行した原点。

こういうアンテナショップをはじめ、道の駅など
地域の特産品などを扱うショップにチャンスがある
と思っています。

まずは、この鹿児島での取り組みが実際に「売上」
という成果に繋がることを願っています!
また、やまとごころでもこういった観点で情報収集・
発信をしていきたいと思います!ご期待ください。


本日はここまで。
では、今週もよろしくお願いします!

村山慶輔

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