インバウンドに取組むメリット vs デメリット
＜今日のインバウンドアクション＞
顧客の固定化に向けてどんな施策が打てるか？
を検討してみる。
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やまとごころの村山＠オフィスです。
今日からいよいよ10月。
いきなりやること山積みです・・・
多くの会社では今日から下期が始まる
ことでしょう。
また、今日は中国国慶節ということもあり、
中国からの観光客が増える時期ですね。
そんな中、本日フレンドリージャパン（FJ）
とサイバーマートの合弁会社である
FJサイバーの設立記念式典に参加してきました。
大手商業施設を始め、インバウンドの業界の
プレイヤー、そして、各種メディアも
参加されており、注目度の高さが伺えました。
私は来賓挨拶という大役を頂いたのですが、
少し緊張・・・
フレンドリージャパンの近藤社長とは
5年前から色々とご一緒させて頂いており、
馴れ初めも含め、色々とお話させて頂きました。
こういう形で以前からずっとインバウンドで
第一線で活動されていた方が、大きな舞台に
立ち、新たな挑戦をしていくのは本当に
素晴らしいと思います！
そして、そういう場でご一緒させて頂ける
こと自体とても光栄ですし、コツコツと
インバウンドの取り組みをやっていてよかった
と思う瞬間でもあります。
FJサイバー、是非、皆さんも応援お願いします！
http://www.friendlyjp.com/fj-
やまとごころも心機一転、
色々頑張っていきたいと思います。
皆さんに1点お願いですが、
昨日お伝えした10月28日の午後は
是非空けておいてください。
週明けには告知開始する予定ですが、
是非1人でも多くの皆さんにご参加頂きたい
イベントを開催しますので。
あっ、言い換えると、皆さんが参加する
価値のあるイベントを開催しますので（笑）！
さて、本日のテーマは
インバウンドに取組むメリット vs デメリット
です。
今日は第17回インバウンド入門セミナー。
雨の中多くの方に足を運んで頂きました。
いつも熱くなりがちで質疑応答含めると長く
なってしまうのですが、今日もいろんな
業種の方に参加頂きました。
私自身も驚くような業種の方もいつも参加
されていて、気づきを沢山頂いています。
そんな中、たまにセミナーでもご質問頂くのが
インバウンドに取組むメリット vs デメリット
とは？ということ。
今日はちょっとその点について
触れたいと思います。
まず、私の考えるインバウンドのメリット
・市場が急速に伸びている ここ数年30%以上の伸び
→数少ない成長市場
・新しい市場のため、しがらみや圧倒的なプレイヤーがいない
→トップランナーになれる可能性がある
・海外の方に自社のサービス・商品、あるいは、
地元の資源が評価されることで、「誇り」を持つことができる
上記に加え、
・国策に合致している
→日本の生きる道であり、且つ、大義がある
という点も大きいと思います。
個人的には
「インバウンドビジネス」＝「日本ファンを世界中に創る仕事」
だと捉えており、そこにやりがいを感じています。
では、デメリットはというと、
・変動要因が多い（市場にもよるが経済、政治、災害など）
・過度なインバウンド対応は日本人客を減らすリスクがある
・国籍、言語、宗教、趣味嗜好の違いなどがあり、
対応が難しい
です。
では、メリットとデメリットの
バランスを考えると、
どのように判断すべきでしょうか？
私はメリットの方が圧倒的に大きいと思います。
さらに言うとそれ以前に、
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インバウンドに取り組まないという選択肢はない
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とも考えています。
今後、日本が国際社会で存在感を発揮していく
ためにも、日本が国をあげてインバウンドの
取り組みに舵をさらにきっていくことが不可欠
ではないでしょうか。
と少し持論を語ってしまいましたが、
是非、皆さんも自社においてインバウンドに
取り組むメリット・デメリットを整理し、
その上でインバウンド対応への方針を
検討してみてください！
本日はここまで！
村山慶輔
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＜お知らせ＞
☆MarkeZine 特別企画訪日外国人 観光プロモーションセミナー
10月2日（金）13:00～17:30 （受付開始／12:30）
http://event.shoeisha.jp/
☆第7期インバウンドビジネス基礎講座【残席：3名】
10月8日（木）～9日（金）
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
☆第40回やまとごころ勉強会 10月13日（火）15時～17時
「新規事業」
http://www.yamatogokoro-ac.jp/
☆今後の講演スケジュールはこちら
http://www.yamatogokoro.jp/
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