インバウンド＝割安料金ではない
やまとごころの村山です。
昨日、今日は、打合せが盛りだくさん。
最近の打合せは、
・コンサル・プロモーション相談
・取材・ヒアリング
・新規コラボ企画
などが中心です。
僕が関わっているテーマも
色々増えてきました。
・ショッピング
・ゴルフ
・食
・ナイトライフ
・体験ツアー
・国立公園
などなど。
それぞれを相互にうまく繋げて
いこうと企んでます！
何か形になってきたら、また随時
このメルマガでも紹介しますね。
さて、最近は人に会ったネタで攻めて
ますが、今日もそれでいきますね。
昨日、タイで富裕層向けの旅行会社、
O2 Asia Travel Designを経営する
吉川社長にお会いしました。
吉川社長はやまとごころのセミナーでも
過去何度も講演頂いています。
タイのインバウンドセミナーをやって
頂いたのですが、いつも入念に事前準備
をしてくださり、タイ人の特性や最新
動向、そして、タイ市場を攻略するための
アドバイスを分かりやすく解説して
くださいます。もちろん、参加者の満足度
も非常に高く、セミナー主催者として
本当にありがたいです。
なぜ、吉川社長のセミナーの満足度が
高いかというと、
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単なる「データ」でなく「現場」
で得た情報を自分のフィルターを
通して分かりやすく発信している
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からです。
データで分かるものであれば、
ネット調査でいいですよね。
タイに15年住んでいて、
ホスピタリティ業界を知り尽くし、
そして、現地で旅行会社を経営
している吉川社長から聞ける
生の声は、非常に価値が高く、
それが参加者にも伝わっているんだ
と思います。
さて、前置きはこれくらいで、
打合せというか会食は盛り上がりました。
今、思い出しながらメルマガを
書いていますが、吉川社長からは、
本当に色々ないいメッセージを頂いたので
２回（いや足りないかも・・・）くらい
に分けていきますね。
吉川社長はタイで事業を展開していますが、
皆さんもご存知の通り、タイからの観光客は
急増中です。凄い勢いで伸びてますよね。
新しい旅行会社の参入も激しく、
かなり安い旅行商品も出てきている一方、
質を重視した旅行商品も人気がある
ようです。
ちなみに、吉川社長の会社は、
フルオーダーメイドのツアーのみ
手がけています。
理由は、
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お客様を一貫してサポートできる
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からです。
パッケージツアーを販売して、
日本側をランドオペレーターに
依頼するのではなく、
自社でそのお客様を一貫して
サポートするんです。
世界の一流ホテルで要職を経験された
吉川社長ならではの仕事に対する
姿勢だと思います。
話を戻しますと、質を重視した
旅行商品の場合、ホテルの価格も
実はそんなに安くないんです。
一般的に
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インバウンド＝割安料金（アジア価格など）
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のような捉え方をしているホテルの方も
多いと思いますが、いいツアーであれば、
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日本人と同じ、もしくは、
それ以上の価格でも大丈夫
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とのこと。
それくらいでもタイの方はしっかり払える、
にも拘わらず、インバウンドは安くしない
と売れない、という固定観念があるので、
日本人の稼働率が高いとインバウンドは
受け入れたくない・・・
という状況になってしまいます。
吉川社長はこの実態をもう少し日本の
ホテル側にも知ってもらい、価値を高める
努力をしてほしいとおっしゃいます。
僕自身もこの話を聞いて、
自分達が持つ固定観念を一度疑って
みることも重要だと改めて思いました。
インバウンドをやっていて、
・インバウンドは儲からない
・大企業だから出来て、中小企業ではできない
・観光地だから出来て、何もない地方ではできない
・日本人に人気があるところでないと、
外国人に人気が出るわけがない
など色んな固定観念があると思っています。
（上記のような相談も多いです。）
今日は、是非、皆さんの中にある
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固定観念を疑ってみる
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ということをいうことを提案したいと
思います！
何か突破口に繋がるかもしれません！
本日はここまで。
村山慶輔
Ps.
ちなみに、このメルマガで固有名詞で
登場する方々は基本、了承頂いてネタに
させて頂いています。
たまに、勝手に書いちゃうことも
ありますが（笑）・・・
いい話はできるだけ多くの方に伝えたい
ので。
これからお会いする方は
ご協力よろしくお願いします（感謝）！
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＜お知らせ＞
☆ホテル・旅館インバウンドセミナーズ2014
2014年9月6日（土）http://goo.gl/
☆K.I.T.虎ノ門サロン
9月22日（月）日本を変える？ニッポンを創る
http://goo.gl/z6CuWm
☆第28回東京ビジネス・サミット
「ジャパン・インバウンド・エキスポ」
10月2日、3日 http://goo.gl/qWg8UK
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