村山慶輔の「日本へ呼び込め!外国人観光客」ブログ

インバウンド戦略アドバイザーの村山慶輔が、外国人観光客を呼び込むためのヒントや気づきを独自の視点で発信します。

世界から旅行者を集める10のポイントとは?

こんにちは。

やまとごころの村山です。
最近、メディアでもインバウンド関連の
記事を目にすることが本当に増えています。
10月の免税法改正を控え、小売業をはじめ、
様々な業界が盛り上がりつつあります。
それもあってか、この9月はインバウンドの
イベントが目白押しです。

僕の把握しているイベントをざっと
挙げますね。

・JNTO 振興フォーラム
 9月8日@仙台、9月10日東京
・東京ビジネスサミット2014
 ジャパン インバウンド エキスポ
 10月2日、3日
・トラベルマート 9月24日~26日
など。

やまとごころでもこういったイベントを
ご案内させて頂き、インバウンドの活性化
に繋げていければと思っています!

*ちなみに8月下旬に
 第33回やまとごころ勉強会を開催予定です。
 近日中には告知予定ですのでご期待ください。
 テーマは、過熱する東南アジア市場です。


さて、今日は

「世界から旅行者を集める10のポイント」

ということでインバウンド先進国である
タイの観光戦略から参考になるポイントを
ご紹介します。

ざっとポイントを挙げると以下のように
なります。

1.タイ国政府観光庁(TAT)の
 プロモーションが徹底した外国人目線
2.観光での危機管理が地道かつスピーディー
3.対象国現地での細やかなタイアップ
 キャンペーン
4.旅行者専用の安全対策
5.タイならではの体験
  - 「Thainess」の進化
6.アフター7が充実
7.ホテルの豊富さ、サービスアパート
 メントの充実
8.ショッピング天国・タイ
9.病院のサービスレベルが高い
10.団体旅行向けのサービス施設が多数

皆さんは、どのポイントが気になりますでしょうか?

観光が国の主要な産業で、いち早く本腰を
入れて取り組んできたタイから日本が学べる
ポイントは非常に多そうですね。

たとえば、

タイならではの体験 - 「Thainess」の進化

というのは、

ただ観光する、ということから、
体験により深い魅力を知ってもらうこと。

グルメを味わうだけでなく料理教室、
ムエタイ観戦だでなく、ムエタイ体験
など様々なプログラムを意識的に提供
しています。

また、アフター7の過ごし方については、
日本において大きな課題になっています。

一方、タイに行ったことある方も多いと
思いますが、ショッピング施設は22時
ごろまで空いていたり、ショーやライブ
などのエンターテインメントもとても充実
しています。

上記の10ポイントの詳細について
興味ある方は、是非以下の特集記事を
参考にしてください。
http://goo.gl/DlIax2


今日お伝えしたかったことは、

━━━━━━━━━━━━━━
海外事例・先進事例から学ぶ
━━━━━━━━━━━━━━

ことです。

特に海外に視野を広げると、日本よりも
積極的かつ効果的に外国人観光客の集客に
成功している国・地域も多々あります。

自分と同じ業種の事例を見る際にも、
是非、海外という視点ももって、情報収集
してみてはいかがでしょうか?

きっと色々な気づきがあるはずです!

本日はここまで!
今週もよろしくお願いいたします。

村山慶輔

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