＜今日のインバウンドアクション＞外国人観光客のお金の払い方を観察してみる（小銭がつかいづらそうではないか、 割り勘しているのか一人ずつ払っているのか、等）-------------------------------------------やまとごころの村山です。 昨日は神戸で講演。…

やまとごころの村山＠神戸です。 久々のメルマガ配信となりますが、 相変わらず元気でやっております！！ちなみに5月後半からまた講演が増えており、 昨日から地元の神戸に来ています。 地元はやっぱり落ち着きますね。 街を歩きながらどうやってインバウン…

ご無沙汰しております！ やまとごころの村山です。3月はかつてないほど怒涛の日々でしばらく休んでおりました・・・ 今日から4月ということで改めて再開していきます！ 4月1日。今日から新しい年度が始まる企業や団体の方も多いと思います。 この時期多いの…

＜今日のインバウンドアクション＞ インバウンドにおける観光危機管理と聞いた時にどんなことがあるのか？思いつく限りリストアップしてみる ------------------------------------------- やまとごころの村山＠帯広です。 今日は帯広に来ています。札幌から…

＜今日のインバウンドアクション＞ 地域に住む在日外国人の方をインバウンドの取組みに活かす方法がないか？を検討してみる ＊JETプログラムも是非参考にしてください。 http://jetprogramme.org/ja/------------------------------------------- やまとごこ…

＜今日のインバウンドアクション＞ 災害や事故、さらには病気発生の際に、皆さんの企業や地域ではどんな対策・サービスを訪日客に提供すべきか？検討してみる ＊インバウンドにおいても危機管理は 重要なテーマになっています。 次回のやまとごころ勉強会も…

＜今日のインバウンドアクション＞ 外国人観光客が抱える不満、不安などの「不」を考え、自社のサービスが具体的などういった「不」の解消に繋がるか検討してみる ------------------------------------------- やまとごころの村山です。 最近、日々楽しく、…

＜今日のインバウンドアクション＞ 自社や自分の地域の強みをリストアップしてみる。さらにその中から一つに絞るのであれば何にするか？検討してみる。 ------------------------------------------- やまとごころの村山です。 昨日、2016年1月の訪日客数の…

＜今日のインバウンドアクション＞ ターゲット市場のメディアで話題になっているものを把握し、打ち手を考えてみる。 ＊自分の地域の魅力を押し付けるのではなく、 現地側のニーズや需要をまずは把握することも重要 ---------------------------------------…

＜今日のインバウンドアクション＞ 今、保有している資産を外国人観光客に生かせないか？様々な視点で検証してみる。 ＊眠った資産に大きなチャンスがあることが 多々あります。------------------------------------------- やまとごころの村山です。 先週…

＜今日のインバウンドアクション＞ 今、保有している資産を外国人観光客に生かせないか？様々な視点で検証してみる。 ＊眠った資産に大きなチャンスがあることが 多々あります。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 先日嬉…

＜今日のインバウンドアクション＞どうすれば外国人観光客にもっと地方へ足を運んでもらえるか？の質問に対して、20個のアイデアをリストアップしてみる-------------------------------------------やまとごころの村山＠JNTOフォーラム→吉祥寺です。 本日は…

＜今日のインバウンドアクション＞インバウンド向けに実施している施策を外国人目線で見てもらい、フィードバックを受けてみる。 ＊既存の施策やパンフ、HPを改めて外国人目線で チェックしてみてください。-------------------------------------------やま…

＜今日のインバウンドアクション＞ 情報収集のソースを棚卸してみる。その上で、最適なものは何なのか？ 改めて検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山＠東京です。 今日は一日予定がぎっしり詰まっています。 講演や…

＜今日のインバウンドアクション＞インバウンドにおける目標を設定する。 既に設定している場合、改めて再確認し、その達成のための施策をリストアップする。-------------------------------------------やまとごころの村山＠富山→東京です。 大阪での講演…

＜今日のインバウンドアクション＞ 現在、日本人向けに提供しているサービスや催事・イベントなどを訪日客向けに発信することで集客に繋げることができないか？を検討してみる。その上で、できればテスト的に実践してみる。--------------------------------…

＜今日のインバウンドアクション＞ 路上で外国人観光客の困りごとを聞き、その解決のサポートをしてあげる。 ＊外国人観光客の生の声にこそ インバウンドビジネスのヒントが 隠されているので、是非習慣にして みてください。------------------------------…

＜今日のインバウンドアクション＞外国人観光客が自分のスマートフォンに入れているアプリを確認させてもらう。＊どんなアプリを利用しているかを理解 することで気付きがあるはずです。-------------------------------------------やまとごころの村山＠新…

＜今日のインバウンドアクション＞貴社の取組みの中で①即効性のある施策、②中長期で育てていく施策の二つを分類し、具体的にリストアップしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山＠オフィスです。本日は終日JSTO（ジャパン…

＜今日のインバウンドアクション＞インバウンドに取組むに当たって、自社のチームに必要な機能や役割を定義してみるその上で人をアサインする。＊機能や役割を考える上で、外国人目線を いかにして担保するか？もあわせて検討 してみてください。-----------…

＜今日のインバウンドアクション＞来月の春節（2016年2月8日が旧正月で2月7日が大晦日。休みの期間は2月7日（日曜）～2月13日（土曜）までの7日間）に増える中華圏からの訪日客の受入れに向けてどんな準備をすべきか？検討してみる。-----------------------…

＜今日のインバウンドアクション＞ 今年のインバウンドにおけるキーワードを自分なりに考えてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 新年が明けて1週間。あっと言う間ですね。 日々の動きを見ても、今年はいろんな新し…

＜今日のインバウンドアクション＞ 街に歩いている外国人観光客が何を見て情報収集をしているのか？何を持ち運んで いるのか？をチェックしてみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 先日台湾からの友人をアテンドしま…

＜今日のインバウンドアクション＞ 旅行に行った際に、訪問した場所のよかった点、 悪かった点を書き出してみる。その上で、自社でよかった点を実践できないか？ 検討してみる。-------------------------------------------やまとごころの村山です。 昨日か…

新年、明けましておめでとうございます。やまとごころの村山＠仕事始めです。2015年はインバウンドが大きく飛躍した年になりました。 例えば、・爆買いに代表されるインバウンド消費の獲得・訪日外客1900万人突破・インバウンドがより身近に など大きなトピ…